Ticket-Support

Schnell und einfach geholfen – mit unserem Ticket-Support

Support via Ticket

Willkommen im Support-Bereich der RHEINMAINTECH GmbH. Wir sind hier, um Ihnen schnell und unkompliziert weiterzuhelfen. Nutzen Sie unseren Ticket-Support, um Ihre Anliegen effizient und zielgerichtet zu lösen.

So funktioniert’s:

  1. Ticket erstellen: Beschreiben Sie Ihr Anliegen detailliert und präzise. Je mehr Informationen Sie uns geben, desto schneller können wir Ihnen helfen.
  2. Bestätigung erhalten: Nach dem Erstellen des Tickets erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit Ihrer Ticketnummer. Bitte bewahren Sie diese Nummer auf, um den Status Ihrer Anfrage nachverfolgen zu können.
  3. Bearbeitung: Unser Support-Team wird Ihr Anliegen umgehend prüfen und sich bei Bedarf mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu klären.
  4. Lösung erhalten: Sobald Ihr Anliegen bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Rückmeldung mit der Lösung oder weiteren Schritten, die erforderlich sind.

Ihre Vorteile:

  • Schnelle Reaktionszeiten: Wir setzen alles daran, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
  • Kompetente Unterstützung: Unser erfahrenes Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
  • Transparente Kommunikation: Sie werden über den Fortschritt Ihres Tickets stets auf dem Laufenden gehalten.

Nutzen Sie jetzt unseren Ticket-Support und lassen Sie sich schnell und einfach helfen. Bei Fragen stehen wir Ihnen natürlich auch telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

 

Support-Ticket